Die Brücke zu Ihrem Kunden
Sie möchten sich nicht länger mit dem Thema Call Dispatch aufhalten? Sie möchten den damit verbundenen täglichen Organisationsaufwand abbauen? Sie möchten mehr Zeit für andere Aufgaben gewinnen?
Dann sind Sie bei uns richtig!
Wir bieten 24/365-Service: Dispatch rund um die Uhr, auch außerhalb Ihrer offiziellen Arbeitszeiten.
Wir sind für Sie da: Wir leiten alle von Ihnen gewünschten Prozeduren ein und kontrollieren die Einhaltung. Wir überwachen alle eingehenden Störungen sowie die Einsätze Ihrer Techniker bis zur Erledigung.
Sie haben die Kontrolle: Sie können jederzeit über unser Dispatch-Programm zugreifen und sich über die aktuelle Situation informieren.
Wir reduzieren Kosten: Urlaub, Krankheit, Feiertage werden kalkulierbar.
Ihre Kunden sind zufrieden: Wir halten Ihnen den Rücken frei und sind jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner.
Unsere Leistungen
- Entgegennahme von Servicecalls
- Technikersteuerung und Planung
- Part-Bestellungen
- Pflegen von Standbyplänen
- Überwachung von Workflows
- Hotelbuchungen bei Nachteinsätzen
- Personal Ersatz bei Nachteinsätzen
- Befragungen zur Kundenzufriedenheit

