Fernüberwachung rund um die Uhr

CDS bietet Ihnen ein lückenloses Monitoring wichtiger Prozessabläufe im IT- und Produktionsbereich. Mit unserer Fernüberwachung beugen Sie kostspieligen Systemausfällen vor − 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche.

Das Konzept zur Fernüberwachung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen auf Grundlage Ihrer Prozesse. So gewährleisten wir für Sie ein Höchstmaß an Sicherheit und Performance. Unsere Mitarbeiter werden so geschult, dass Sie in der Lage sind, im Rahmen der Fernüberwachung Fehlentwicklungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv Störungen zu vermeiden.

Der Fernüberwachungsservice von CDS setzt sich modular zusammen. Kommunikationslinien, Schnittstellen zu Ihrem Unternehmen/Ihren Mitarbeitern und erforderliche Abläufe bei verschiedenen Störungsszenarien werden im Vorfeld exakt definiert. Wir beraten Sie gerne individuell im Hinblick auf die Möglichkeiten. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite.

Der Faktor Zeit entscheidet – Fernüberwachung schafft Vorteile

Sie wissen selbst am besten, was es für Ihr Unternehmen bedeutet, wenn die Produktion stillsteht und/oder Ihre Mitarbeiter bzw. Kollegen nicht arbeiten können. Jede Minute ist kostbar! Fernüberwachung versetzt Sie in die Lage, schnellstmöglich zu agieren: Bei Unregelmäßigkeiten und Störungen kann rechtzeitig eingegriffen werden, bevor sich diese zu einem schwerwiegenden Vorfall entwickeln. Sollte es doch einmal zum Ernstfall kommen, kann die Lösung des Problems ohne Zeitverzögerung beginnen. Gerade in der Nacht, an Wochenenden und Feiertagen – CDS ist immer dann für Sie da, wenn Sie es wünschen. Zudem ist Fernüberwachung in der Regel auch kostengünstiger als ein eigener, dauerhaft vor Ort präsenter Bereitschaftsdienst außerhalb der regulären Arbeitszeiten.

Fernüberwachung reduziert Regressrisiko

Systemausfälle können im schlimmsten Fall dazu führen, dass Sie vereinbarte Lieferfristen oder andere vertragliche Pflichten nicht einhalten können. Die Folge sind unzufriedene oder gar verärgerte Kunden, die durch Ihr Problem selbst in ernsthafte Schwierigkeiten geraten können. Regressforderungen und -ansprüche Ihnen gegenüber können das Ergebnis sein. Ein unkontrollierbares Kostenrisiko, das sich mit einem CDS-Fernüberwachungsvertrag deutlich reduzieren lässt. Die Investition in Fernüberwachung kann Ihnen helfen, viel Geld zu sparen.