Leistungen für Sie und Ihren Kunden

Zufriedenheit ist kein Zufall: Kundenbindung strategisch verstanden!

Reibungsloses Service-Fulfillment braucht weit mehr als ein jederzeit erreichbares Call-Center und einen technischen Außendienst. Wir begleiten Sie von der Konzeption und Implementierung Ihres maßgeschneiderten Customer Care Systems über das Bestellmanagement und die Außendienst- und Bereitschaftssteuerung mit Deeskalationsmanagement bis zur konstanten Optimierung aller Abläufe auf Basis des systematisch erhobenen Kundenfeedbacks.

Das können wir für Sie tun:

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International

CDS GmbH hat Erfahrungen mit Kunden im internationalen Umfeld