Seit 1991 geben wir alles für unsere Kunden. Und für deren Kunden.

Im Unterschied zu manch anderem Mitbewerber im Customer-Care-Service sind wir kein Investitionsprojekt aus der Retorte, sondern durch leidenschaftlichen und persönlichen Service von einem Personenunternehmen zum mittelständischen Service-Dienstleister gewachsen. CDS ist inhabergeführt. Wir kennen die besonderen Herausforderungen im Mittelstand aus eigener Erfahrung. Das ist ein Vorteil.

Persönliches Engagement für unsere Auftraggeber und das Streben nach innovativen Lösungen und Angeboten sind die Keimzellen unseres Unternehmens und bis heute in unserem Selbstverständnis fest verankert.

Dass wir mit mittlerweile 30 Teammitgliedern längst den Kinderschuhen entwachsen sind, ändertnichts an dieser Philosophie: Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Deshalb lassen wir nicht nach in dem Bemühen, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.

…

„Kunden, die einen auffällig guten Service erlebt haben, sind offen für weiterführende Gespräche über neue Themen bis hin zur sanften Akquise. In Ihrem Sinne pflegen wir optimale Kundenbeziehungen, die sich auszahlen!”

Michael Scholz, Geschäftsführer CDS GmbH

…

Unser Unternehmensziel ist Ihre Zufriedenheit

Wachstumsraten oder Renditevorgaben sind für uns keine Unternehmensziele, sondern die Folge erfolgreicher Arbeit. Unser Ziel ist das Erfüllen Ihrer Serviceversprechen. Unser Weg dorthin ist leidenschaftlicher Service. Alles andere ist zweitrangig. Auch deshalb arbeiten besonders viele unserer Kunden schon seit vielen Jahren gerne mit uns zusammen.